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没有哪家比我们拥有这么多经典案例和遇到诸多问题的经验,只有我们能够严谨考虑解决企业在未来可能遇到的问题。 以下是奥雪服务的部分客户。
客户名称:曼古银 首饰盒包装设计 礼品包装设计
所属行业:零售行业
服务内容:
客户名称:明太昌标志设计
所属行业:快消品
服务内容:明太昌标志设计
客户名称:顽地品牌设计
所属行业:零售行业
服务内容:vi视觉形象设计 logo设计
客户名称:芭迪熊
所属行业:餐饮行业
服务内容:画册设计 折页设计
客户名称:凌致服装呢公司--vero moda品牌
所属行业:服装行业
服务内容:视觉形象海报 拍摄服务
客户名称:美邻高端商超服务有限公司
所属行业:服务行业
服务内容:logo设计
客户名称:bio
所属行业:洗护行业
服务内容:全套包装设计
客户名称:全行业权威案例
所属行业:全行业
服务内容:微信店铺创建,销售渠道建立

奥雪微信营销服务系统


奥雪微信营销服务系统,是基于移动互联网发展趋势,集成了企业移动官网,微信公众平台,微信商城,微博营销等功能,旨在为企业建立一套微信移动营销和用户服务平台,快速抢占手机移动端用户市场,帮助企业在移动互联网最短的时间内大范围的实现企业宣传,树立企业品牌形象,增加用户粘度,沉淀用户,形成互动营销,建立微信商城,实现微信支付购买和服务预定,从而真正实现微信、微博、微官网,聚合营销一体化的移动互联电子商务解决方案!、


主要功能:



1.企业移动官网


移动互联网时代,移动官网已成为企业主要的流量入口之一,
二维码一键扫描进入,在移动搜索引擎中更加优先,提升企业
网站访问量,占领移动互联网入口,吸引更多的潜在客户。

2.微信商城

基于微信公众平台,商家将商品展示给数亿微信用户粉丝,借助微信实现商品购买,促销活动,移动支付和在线交易,基于社会化营销的社交思想,利用移动互联网的时间和空间优势,方便快捷,随时随地,提升销售业绩!



3.信息推送

将企业新闻动态,产品信息及活动资讯,以图文方式实时推送给企业微博粉丝和亿万微信用户,实现企业的宣传曝光和网络营销的目的。






4.智能客服系统

用户随时随地通过微信首次关注企业即推送图文信息。通过设置智能互动机器人, 查询企业信息及产品资料,客服常见问题,智能回复,满足企业售前与售后的客户服务需求,节省大量人力成本。


5.用户互动功能

把微信变成企业APP,无需投入开发,无需下载,扫扫二维码,一键关注,迅速积累亿万用户。 为企业提供各种用户互动功能包括手机报名、调研、问答、调查、社交等,用来满足企业的互动需求。


6.企业协作办公管理

基于微信的图文通讯功能,LBS的地理定位功能,及微信的便捷性,实现企业的外勤管理,异地考勤,任务待办,图文工作日报,语音汇报等企业移动协作办公功能。

7.用户营销功能

系统提供微博群发,自动定时群发,网络营销,事件营销,节省人工运营成本。通过微信实现兑换、优惠券 、大转盘 、 刮刮奖 、会员卡等多种营销功能,为企业提供商业促销转化,增加沉淀用户。


8.一站式管理

众多功能,集中管理。集成企业移动官网管理,官方微博管理、官方微信管理到统一后台管理,无需多平台切换, 统一发布资讯,快速群发微博,与微信用户互动,扩展微信平台功能,多平台数据打通,一体化营销。




9.扩展功能

奥雪微信营销系统除了提供微信营销方案之外,同时也还提供无缝扩展专业电子商务系统和社区系统,让企业实现将宣传营销直接转化网上交易,可以直接开通电子商务微商城功能和SNS微社区功能,打造综合性一体化企业商务运营平台。
(后续我们将持续更新,开放更多功能,实时跟进微信的步伐)
   客户一次性购买,终身免费自动升级。






案例扫描:

零售贸易行业




婚纱摄影



时尚酒店




干案例:------------------------------------


【案例一】三个月卖米200万——富军如何用微信卖栗米?

三个月,一个人,依靠微信朋友圈,卖掉100000斤各式栗米,总值接近200万。栗米,从一个默默无闻的有机大米品牌,发展成有300个长期客户,2万名潜在高端客户的大米品牌。在华语商学院的圈子里,富军已经成功打造出这么一个形象:“买有机好米,找富军!”他是怎么做到的呢?i黑马第一时间向分享这篇新农人用微信做大米营销的案例,希望给大家启发。


在2013年之前,富军一直在做五金配件外贸生意,这个从小山村出来的山东汉子,考上大学,在上海白手起家,从不懂一句英语开始,到每年和老外完成一个多亿的订单,富军的第一次成功创业走的是千千万万个小企业家都走过的路——聪明,勤奋,执着,在上海找到一方立足的天地。

卖大米,纯属偶然。富军太太的家乡在东北,家里做饭,孩子大人平时都只吃家乡寄来的有机大米。送给朋友,大家也都说好。有一天,太太跟富军开玩笑:你这个金牌销售,啥时候做点更有意义的事?把咱家乡的好大米推广出去,让我们认识的人都能吃得健健康康的。在太太的启发下,富军开始了自己的米商生涯。


微信好友加出了灵感

富军的朋友圈内某条被点赞的消息,微友们对富军的消息不吝夸奖。

有粮在手,但往哪送是一个问题。

富军把自己所有的社会关系梳理了一遍,还发动外贸团队里的小伙伴,把这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。

这个豪爽的山东汉子,最早送米都是10斤、20斤、30斤的送,就像小时候村里招待客人那样。也不管有用没用,富军说,做事先做人,做人要大方。

不过,在最初一波大米送出之后,卖米事业有点举步不前。老客户总是有限的。接下来该送给谁呢?

正巧那时候商学院组一次户外旅行,富军也参加了。

旅行的时候大家都爱找乐子,有一天,富军与和队里的同学比赛:到了制定地点。看谁能先收齐三十个微信号——那个时间,2013年年初,微信很热,人们开始不再交换名片,而改用加微信。一周的户外之旅,富军的微信好友发展到一千多名。

(创业家&i黑马:任何的微信营销需要基础条件,一个是一定的好友数,另一个是较为紧密的关系。显然富军这样的创业者通过此前的积累的人脉就不少。此后又通过商学院的活动,积累了更多的有关系的人脉。这种通过参加某个组织,获得大量优质人脉资源的情况并不少见。比如,某创业者通过参加黑马会,一系列的线下活动后,他的人脉迅速扩展了一倍多。)

或许是艰苦的户外活动深了微友的感情,也或许是相似的背景和经历让大家特别有共同话题。富军还发现,当他尝试在朋友圈内介绍自己的大米时,效果出奇得好。

自商业需要事件营销

富军不遗余力推销大米的形象并没有遭到大家的反感,相反,人们开始记住了这个自信、开朗、乐善好施的“富军”,他在商学院的微信朋友圈中勾勒出了一个公众形象。

有趣的是这时候,他的好友加到了3000,而见面超过三次的不到10%。也就是说,大部分人虽然没见过富军,但都知道,他是商学院里卖米最有名的人。

随着微信好友的迅速扩张,线下的互动也变得重要起来。

富军策划过一次线下活动,带来了很好的效应。

虽然从来没有正儿八经做过品牌,但敏锐的富军发现,事件营销总会带来爆炸式的效应,有趣的话题能够在商学院圈子里引发关注和讨论。

谁能吸引眼球,引发话题,谁就能得益。在社交化网络里,这个规则经久不衰,沿用到小规模的朋友群里,一样有效果。

12月1日,上海国际马拉松又给了富军灵感。跑步和卖米如何结合到一起?富军决定继续强化自己给人的印象:为了卖米,老板可以不遗余力亲自上阵。



于是,就出现了马拉松赛场上那只背着米袋子奔跑的愤怒的小鸟,这只背着米袋子,浑身贴满二维码的小鸟吸引了大量媒体的关注,连上海马拉松最美丽选手廖智都来合影,这个“愤怒老板”登上了各大新闻头条,

商学院的同学都看到了,富军不但成了话题人物,而且还成了新闻热点人物。

从2月份和老婆开玩笑决定卖米,到之后开始向微信好友赠送大米。到8月26日正式开始登记卖米时,富军发现,粮仓里的米已经没货了。新米需要预约购买。

之前适销对路的圈层营销在这个时候显现出了威力。在接下来的三个月内,富军每天都收到微信上订米的订单。


人们在微信朋友圈跟他打招呼,通常就是:富军,我认识你,你家大米我吃过,很好,我要定一年。”

到11月底,富军累计了全年订户200个,销售大米200万。

这真的是他一个人创下的成绩,订户大都来源于各种熟悉或者素未谋面的微信好友。

朋友圈内容建构

富军的朋友圈消息维持在每周6条。起初,一切都紧紧围绕“栗米”,如各种栗米销售组合套餐,健康生活方式。当积累了三万好友之后。富军的朋友圈自成了一个“媒体发布中心”,上面出现了很多商学院活动召集,社会公益活动发布,各种商业资源交互信息,咨询求助。

富军把朋友圈完成了一个自媒体,在打造栗米品牌的过程当中,每当遇到问题,他就求助,栗米的名字,到广告语,到很多活动的创意都来自朋友圈高手的创意。朋友们也通过关心富军事业,到对栗米这个品牌产生强烈的认同感。发展到后来,更把富军当作了有求必应的“万能消息中心”。

每天在朋友圈吆喝自己的产品,会有人反感么?

“有,但是更多人给我点了赞,并且每天我都有大米订单。嫌我烦的朋友们也无非是亲切地和我调笑一下:富军跌进米缸了,有时候看到我发栗米的消息,他们还会友好地提醒我:富军再说话,禁言三周!”

但越是这样,富军这个人越是和他的栗米紧紧捆绑在一起。

“大家因为信任我富军,所以信任我富军卖的有机大米,他们认可我这个人,然后认可了我创造的栗米品牌。”

(创业家&i黑马:这种情况不少创业者也问过我们?可是我们后来发现一个有趣的现象,如果你的广告信息与目标对象联系的越紧密,他就越不容易删除你的信息。比如,你的朋友里多半是从事高危行业的朋友,那么你一天到晚发送保险产品信息,基本上是没有人会对你不满的)

回过头,仔细统计富军的朋友圈内容,可以看到有几个关键词的重复概率非常高:健康,感恩,真诚,大米,善心,理想,行动,坚持。

富军在商学院的朋友圈里成功塑造了:健康,开朗,幽默且执着的卖米大汉形象。这和熟练运用微信这个平台作适销对路的圈层营销分不开,更和他因卖米打造出来的品牌形象以及人格魅力离不开。

创造品牌真的需要很多钱么?不,富军的故事告诉你,一个小企业,如果熟悉“媒体”的运作方法,照样可以用很低的成本,在很短的时间里实现很高的收益。

200万,只是栗米的开始。富军的微信平台将为他带来更多的空间和可能。(与客户一起成长,请关注奥雪官网www.aoshow.net


 

【案例二】在微信上卖水果的“鲜果买”,是如何在线下获取用户的?


用微信做电商,除了为创业团队省去app的开发费用之外,对于用户来说也是降低使用门槛的好事。但优势之下,也有最令公众号们犯难的问题:如何获取用户?在微信上卖水果的“鲜果买”团队有他们自己的思路,作为除了将物流外包,其余进货到出售环节全部由自己把控的团队,鲜果买很看重面向用户的地推一环。创始人吴伟说:“核算下来,我们获取一个粉丝的成本是5块钱,但是下订单的转化率很高。”

他们是如何做的?

首先,用“免费”获取用户。在没有互联网渠道的时候,新开张的水果店如果要获得关注,我想也就是在店门口竖块醒目的大牌子做促销活动,或者是让员工们手捧切好的水果给街上的路人试吃,但这样的宣传投入了成本之后却没有办 法统计效果,并且带来的人流很可能只是一时的。而鲜果买的思路是,做活动—获取用户留存—再产生二次消费。

比如中午在办公大楼的一楼大厅里做活动,通过免费送橙子来吸引用户关注鲜果买的微信公众账号。很多白领有中午吃完饭吃水果的习惯,因此会愿意为了免费领取一个水果而关注一个公众号,而鲜果买则可以就此获取一个微信用户,以及面向用户的现场营销机会。吴伟说,每一次活动之后,他们会将活动时段关注鲜果买公众账号的用户在微信上分成一组,核算下来,获取一个粉丝的成本是5块钱,取消关注率在12%左右,但是下订单的转化率很高,平均下来有12%—13%,而由于鲜果买的水果偏中高端,平均客单价则有150元左右。

除了送水果的营销,他们还尝试过和企业一起办试吃活动。在每天下午三点到四点、正好大家有饥饿感的时间,到大公司内进行合作试吃。两百个人的公司带50份试吃装过去,这样没有拿到水果的人就会产生好奇,以此带来内部传播的效果。另外他们利用试吃时产生的销售机会,向试吃的公司营销鲜果买的会员充值卡以及公司福利卡等服务,一来可以产生长久的有粘度客户,二来会员卡在馈赠等流通过程中会存在一定比例的遗失,还可以做成期货的模式。

试吃的另外一个好处是,鲜果买现在的水果损耗在10%左右,有些因碰撞而在外表上变得难看的水果很难卖出去,卖出去了用户体验也是坏的。因此这部分水果可以用于试吃,将损耗成本转化为营销成本。吴伟说他的想法是明年条件允许的话开一到两家果汁店,果汁店可以解决他们的库存问题,并将损耗成本降到0。

至于为什么这么看重微营销,吴伟说他们也曾经想去公交车、地铁上做广告,但是这些广告的特点是大家乍看之下很热闹,却没有留下什么东西。把硬广砍掉之后,他们留下了一批粉丝,这些粉丝可以帮他们做传播,而微信的朋友圈分享和微博上的传播都可以带来自然增长,同时还可以产生和自己用户的真正沟通。(与客户一起成长,请关注奥雪官网www.aoshow.net



 【案例三】利用微信进行营销 大学生“水果哥”月入4万

12月2日19时30分,伴随着发票打印机吱吱的声响,许熠和同伴来回穿梭在150平方米的出租屋内,从地上的纸箱里熟练地分拣出水果、零食、耳机等商品,装袋,贴上购物小票。

  这是大学生许熠的微信水果店开业的第89天,顾客通过微信下单,可以获得免费送货上门的服务。

  中国青年报记者采访发现,类似的微信营销平台在石家庄各大高校成为大学生校园创业的新宠,随之而来的校园市场争夺战大有一触即发之势。

  抢占先机:“水果哥”月入4万

  在过去的3个月里,许熠与他的微信水果店“优鲜果妮”已经风靡他就读的石家庄经济学院,“一天营业额1500元左右,一个月收入4万余元。”为此,许熠也被赠绰号“水果哥”。

  作为经济学专业的学生,许熠此次创业的灵感来自为女友送早餐的偶然经历。“石家庄经济学院共有学生1.7万名,女生就有6000多。”许熠强调:女生每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元的消费来估算,微信卖水果大有赚头。微信在大学生中的普及让他看到了身边市场的潜力,而当时石家庄经济学院微信营销还是空白。

  9月5日,许熠免费申请的微信公众账号“优鲜果妮”正式上线。但开业之初,“优鲜果妮”的生意并不好做,等上一天才有一笔几元的订单。

  “微信营销增加粉丝关注是关键!”于是,许熠和他的同学开始了“扫楼”:他将印制的市场宣传单、广告册,散发到学校的宿舍楼、食堂、教学楼;他还利用课间10分钟,将专业拍摄团队拍摄的“优鲜果妮”宣传短片逐个在每个教室放映;他甚至开出了“一个关注一块钱”的高价,发动同学朋友做宣传……针对平时订单数量较少的宿舍楼、教学楼,他们继续进行第二轮、第三轮宣传。在“扫楼”宣传的强大攻势下,开张3个月后,“优鲜果妮”的粉丝关注已达4920人,稳坐石家庄经济学院微信营销服务的第一把交椅。

  当然,已经深谙商场之道的许熠知道:顾客都是自己的老师同学,不能做“一锤子买卖”——价廉物美、服务贴心才是正道。“优鲜果妮”根据同学的个性需求,不时推出将蜜柚、香蕉、苹果、金橘等组合成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”;“优鲜果妮”微信平台除了售卖商品,还不时“卖个萌”,或者推送个天气预报,或者为粉丝发个失物招领。


  平台之争:从淘宝转战微信

  许熠和他的“优鲜果妮”火了,记者注意到这一创业趋势已在石家庄各大高校蔓延,甚至一些从事淘宝等互联网创业的大学生也开始转战微信平台。

  魏钦就是其中一例。魏钦是河北师范大学播音主持专业大四学生,两年前就在淘宝上注册自己的个人网店——“软”,主营女装、首饰和包包。虽然货物是一件件淘回的精品,但由于没有信誉级别,网店一成立,她的“小店”就迅速被淹没在成千上万的淘宝卖家中。她也试图筹划推广网店,可面对庞大的淘宝用户,魏钦拿着一沓宣传单,颇有一种望洋兴叹的感觉。实施校园内微信营销后,魏钦的生意逐渐红火了起来。

  石家庄经济学院宝石与材料工艺专业学生李娇也面临与魏钦一样的困惑。她名为“倾&慕”的珠宝首饰小店,在淘宝网开业好几天,一笔订单都没有的情景李娇至今记忆犹新。“那时候,我守在电脑前,一盯就是一整天,希望‘阿里旺旺’在某一瞬间能响起叮咚一声。”李娇已经在做方案,准备转战微信平台进行营销。


  河北师范大学信息技术学院电子商务系主任张磊一直在研究电子商务模式。在他看来,魏钦和李娇面临的困惑在大学生创业者中并非个案。他认为,大学生试水淘宝创业面临两大考验。一方面,据统计,截至2012年12月淘宝网个人网店达到1365万家,“淘宝网店的低门槛吸引了卖家的蜂拥而入。卖家数量的增多无形间提高了个人店铺推广的费用和难度,加剧了竞争”;另一方面,面对庞大的淘宝用户,大学生难以进行准确的受众定位,无法根据市场进行准确的商品投放。

  “淘宝创业属于互联网营销,而微信创业则属于由移动终端延伸出来的移动互联网营销。”据张磊介绍,比较传统互联网营销,移动互联网营销显然更为便利。同时微信平台所辐射的营销范围只是它附近的群体,因而营销范围变小,店铺曝光率提高,推广费用降低。“大学生微信营销针对的主要是大学生群体,受众定位明确,能够随时根据大学生的需求来进行市场投放,准确率特别高;另外微信本身定位是社交工具,信息通过社交工具的病毒式传播,更容易被同龄大学生所接受,信息传播深度大,到达率高。”

  张磊表示,时下大学生创业热选微信营销平台正是由于其具有高曝光率、高准确率、高到达率。


  微信营销:平台待成熟

  如今,许熠已将业务范围扩大到零食、化妆品、电子数码等,并积极引进商家入驻,麻辣烫、奶茶、鸭脖等店铺开始出现在“优鲜果妮”的首页上。顾客通过“优鲜果妮”下单购买合作店铺的商品可以获得优惠和送货上门服务,“优鲜果妮”则获得销售提成。目前,入驻店铺已达5家。

  不过进入12月,在石家庄经济学院的微信创业热潮面前,“优鲜果妮”作为覆盖该校的最大微信营销平台,已经率先感受到来自对手的竞争压力。更有新晋微信平台矛头直指“优鲜果妮”,和许熠抢占该校市场,甚至还有人假冒“优鲜果妮”微信账号,利用其品牌效应为自己捞金。

  “石家庄经济学院现有微信创业项目10多个。”该学院创新创业教育学院副院长朱燕空介绍,这些项目主要分为学生个人微信营销平台、吸引商家入驻的微信营销服务平台、提供信息资讯的微信服务平台以及与企业合作的微信营销平台。


  相近的市场使得这些校园创业者在这股微信创业热中不得不面对激烈的竞争。河北师范大学教师张磊认为,能否通过赢取粉丝以抓住近身市场成为大学生们校园微信创业成功的关键。他支招说:“这些创业者首先要做好受众定位,避免重复,根据大学生的消费习惯和消费心理确定市场投放,并及时根据顾客需求变更业务范围。”他同时指出,微信营销在第三方监督机制、安全支付工具、商家身份确认、交易信用评价、售后服务等方面都还有待完善,一些消费者对此存在顾虑也是情理之中。

  他建议大学生创业者在推广自己的微信平台时,要着力让微信平台扎根校园,赢得大学生认可。除了基本的宣传方式之外,应该将线上线下结合起来——不光要有线上的交流,还要有线下的活动,比如为社团活动提供赞助、举办公益性的活动、策划线下体验等。张磊强调说:“如果得到学校的支持和认证无疑是增强学生信任的有效举措。”(与客户一起成长,请关注奥雪官网www.aoshow.net


【案例四】微信公众平台快速增粉攻略


前几天做了一个小调查,问问大家觉得微信营销中最大的挑战是什么?排名第一的是,关于微信平台的推广,实际上就是增加粉丝的问题。刚好昨天又有一个做汽车美容的朋友问我他的微信账号怎么推广,我笑着告诉他,要么花钱用资源(当然先用自己免费资源)推要么花时间慢慢熬,但是花时间也要有方法。他笑笑说,也对,我也这么觉得。

首先劝所有不想花钱又不愿投入资源但渴望快速增粉的企业洗洗睡吧。那些希望花点小钱投入有限资源的企业可以接着往下看了。

企业能否快速增加粉丝有3个关键点

第一,目标粉丝精准性,即保证你的账号能够出现在对你感兴趣的粉丝面前,或者你对他们有价值。

第二,目标粉丝的曝光规模,即你的账号可以尽可能多的曝光宣传,让他们知道。

第三,粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了,这与你的账号对他们的价值相关。当然你可以通过利益诱导加速关注。同时账号的价值会决定他们是否长期留存,即流失率。

知道以上三点后,实际上从公众平台运营来看,第一二点属于推广环节,第三点,属于内容或服务价值体现方面。第一点目标精准性,相对可控。要求推广渠道覆盖的用户尽可能与目标粉丝匹配,而不是一味求多。比如汽车美容账号推广时,可以选择在汽车相关论坛推广,也可以找汽车相关微博大号帮助推广。在实际推广中真正需要提升优化的是曝光率,尽可能多的让账号在各种渠道展现出来,所以一般而言有以下方法。

线上推广

1. 企业的官方网站,直接挂出二维码

2. 企业的博客,论坛,qq群等挂出二维码

3. 企业微博宣传、头像、界面,包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外,一定留下微信号,用手机观看时很难扫二维码,但可以添加微信号。但是许多企业并没注意这点。

4. 微信文章结尾处留下微信号,并鼓励粉丝分享出去。

5. 微信微博大号资源协助帮转,一般要花钱,你有免费资源另当别论吧。

6. EDM邮件推广,对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。

7. 线上营销活动,包括微博微信活动,凡事关注有奖的均属于此类。

8. 事件营销,如果你够NB搞出个什么xx体,xx门,xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。

线下推广

9. 产品外包装印制二维码,人家可口可乐搞过,你为啥不行。

10. 户外广告或海报宣传,每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码,虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。

11. 公司宣传册或者名片,这些地方都可以利用起来,虽然不一定主流,但是仍然有用。

12. 线下门店,比如肯德基,麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。

13. 语音提醒关注,比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行,通信运营商,航空公司可在自动语音提示中酌情推广。

14. 短信推广,比如招行貌似就干过这事情,短信消息有时会提醒你关注微博/微信。

基本上能想到的就这么多了,并不一定你都用得到,毕竟每家公司行业,规模,资源各不一样,但是宗旨就是企业因势利导,资源整合,一定是充分运用自身资源在各种渠道尽可能的曝光,让用户潜在用户知道,并且展现你的价值。当然有时仍需要临门一脚,即给它们一个迅速关注的动力,可以是有奖利益诱导,可以是有趣好玩的活动,比如一战到底,疯狂猜图。

以上的每一种方法都是一个途径,但是需要你结合企业实际情况把它落地,精心设计,简单的复制照搬往往效果不佳。从来就没有免费的一夜暴富可能,公众平台粉丝增长需要方法,但是留住他们更需要用心经营,仅仅是获得而不予以经营,相信很快也会流失掉。(与客户一起成长,请关注奥雪官网www.aoshow.net



【案例五】用微信订早餐,来看看“早餐佳”的故事


从 10 月份开始,剑剑每天一大早就要从北京的龙泽赶往上地,在自己租的场地里和厨师们制作早餐,早餐有常见的粥、包子,有时候也制作少见的胡辣汤。它们被分成 20 份,在 7 点钟从上地运至中关村人口密集的大楼,以及腾讯驻扎北京的希格玛大厦,由剑剑的朋友们免费品尝。

这些朋友并不是通过 App、网站或者电话订餐,而是微信公众账号“早餐佳”(zaocanjia)。这是剑剑自己运营的微信号,专门送早餐外卖,用户在微信输入框里订餐,第二天便可以收到早餐。

剑剑 3 年前刚毕业那会是媒体人,后来也在互联网公司待过,早餐佳是互联网人转型传统行业的又一例证。而基于微信创业,搭载时下最热门的公众平台,可以省去大量技术成本,同时微信又是极佳的传播平台,早餐佳是微信公众账号玩出的新花样。

早餐佳的内容比较丰富,有主食、粥、水果、小菜,原价 10 元一份。朋友们的免费试吃是有多方面考虑的,一方面作为新手,可以借此不断调试味道,尽管请了专业的厨师,但是剑剑还是会利用自己的判断去影响食物的制作;另一方面,这帮朋友免费吃了,觉得味道不错的话,自然会帮忙在朋友圈传播,这会给早餐佳带来许多潜在用户。

其实这不是首次基于微信的餐饮创业,在深圳,一个叫“小龙女送菜”的微信号也颇受欢迎。而早餐佳能提供的价值,就是对于忙碌的中关村 IT 工作者们来说,早餐佳正在改变着部分人每天第一顿饭的品质。

早餐佳在 11 月上旬开始收费运营,这类形式新颖,菜式丰富的送餐服务,吸引了不少人的关注,在半个多月的时间里,已经吸引了每天 100 多的订餐用户。

在北京,普通的一顿早餐,5 元就能吃饱。10 元钱的价格,对于一顿样式丰富的早餐来说也不算贵,适合那些对品质要求稍高的人群。剑剑和我讲述了自己的一次经历,他去见一位在金融街工作的大学同学,对方说自己每天的早餐要花去 20-30 元,但他们的工资差不多。那次见面,大学同学带他去吃了顿西餐。

这对他产生刺激,不是刺激他要去做一个表面光鲜的人,而是环顾中关村,这群不修边幅、自称屌丝却改变着中国互联网的 IT 工作者们,理应过得更有品质一些,那么就从早餐入手。

基于微信创业做餐饮,这是不少人可以想到的,但是要做到却不容易,你很难解决味道这一关。因为食客对味道极其挑剔,而一家餐饮的味道和创办者有直接关联,这就要求他具备一定的品鉴力,对生活品质有着更高的追求。

剑剑会选择做餐饮,可能和经历有关。他组织过朋友一起爬山,运动,以及去吃美食。以前在中关村做媒体的时候,旁边早餐厅的豆腐脑好吃,卖的特别快,为了能吃到,他每天早上 6 点从龙泽出发,为了那碗豆腐脑。也许,正是这些经历,让他对吃也比较挑剔。

剑剑通过混进餐饮圈的 QQ 群,联系到了几位厨师,并经过多次面试和上手来帅选,他靠自己的判断力来决定一位厨师是否靠谱。餐饮几乎靠味道决胜,味道的差别造就了餐厅是车水马龙还是门口罗雀,他给主厨提供了 8000 元的月薪,专职做早餐,另外还聘请了 2 个下手。

他会把自己对于食物的看法加给厨师,通过反复的尝试来调试出满意的口味,每一次试验都严格记录重量、时间,有时候时间精确到 1 分钟,多一分、少一分味道都差距很大。

早餐佳的食材来自全国各地,有山东、山西、宁夏,这是剑剑自己跑过去尝试过发现味道不错,就定量运到北京。另外,食物出锅,摆放的颜色、样式都会进行调整,包子的垫纸是否容易揭下,都是他们考虑的细节。

在管理上,剑剑把关十分严格:“有一次客户居然吃到了头发丝,这是不能容忍的错误,那位厨师直接被开除了。”

对于细节的把控,以及质量的绝对要求,用户或多或少都能感受到。但毕竟是半路出家,在味道上还有很多改进的地方,据朋友的亲身体验,他并不觉得所有样式都好吃,而且量有些大。不过也有人说,自己也能开始分辨味道的好与差了。



剑剑朋友在朋友圈发的图片

为了送餐,剑剑买了一辆金杯车,租了一个场地,加上聘请厨师以及烹饪设施,他已经投入了 20 多万元,耗费了他所有的积蓄。这些都是做餐饮的基础工具,在微信上,他几乎没有耗费成本。

每晚 10 点,第二天的订餐截止,他在朋友帮忙做的后台里,通过关键字帅选出订单,然后打印出来,这使得订单的记录变得异常简单,工作量很小。他还请朋友搞定支付,这是比较麻烦的一块,用户需要先通过淘宝购买充值卡获得密码,然后在微信中输入密码,完成充值。

一个公众账号,加上些许的技术支持,就可以搞定一个初级的订餐系统,这对于传统的在线订餐服务来说,不可想象。早餐佳的技术成本几乎是零,再加上微信利于传播,营销花费也是零。

另外,每天的订餐结束,统计完订单量便提前准备好食材,第二天开始做,这让他们可以最大程度避免浪费,除非少数几个突然取消订单。

剑剑现在最苦恼的在于支付这块,因为微信支付需要交 5 万押金,这对于他来说过于高昂,不得不转而使用较为复杂的充值卡模式,这可能把一些较为“懒惰”的用户拒之门外。

通过不断改善的服务以及口口相传,早餐佳已经做到每天 100 多个订户,剑剑预计到了 200 便可以收支平衡。但那时候他又要开始折腾,扩大覆盖地区,进入更高消费的二环、三环,同时扩大品类,比如增加西式早餐。

从一个微信公众账号为起点,早餐佳到底能做到多大,这是一个很有趣的话题,我们会持续关注。(与客户一起成长,请关注奥雪官网www.aoshow.net

抓住机遇的破点,就能赢得商机,先发优势,决定你的格局。回头想想淘宝吧,那些早年做淘宝发家的亲们。。。


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